WARUNKI HANDLOWE

Niniejsze Warunki dotyczą umów zawartych od 1.1.2026, gdy sprzedającym jest VEMOMI SPORT s.r.o. Umowy zawarte do 31.12.2025 roku regulowane są regulaminem sprzedaży DAVID sport Harrachov s.r.o., w likwidacji, IČO: 28380746, obowiązującym w momencie zawarcia umowy (archiwum poniżej).
Archiwum warunków umów zawartych do 31.12.2025 (DAVID sport Harrachov, v liquidaci s.r.o. IČO: 28380746) jest dostępne TUTAJ.

1. Postanowienia ogólne

Warunki te są ważne dla zakupów w sklepie internetowym www.davidsport.cz umów zawartych od 1 stycznia 2026 roku, gdy sprzedawcą jest VEMOMI SPORT s.r.o. i określają prawa oraz obowiązki sprzedającego oraz kupującego. Warunki i zasady określają prawa i obowiązki Sprzedającego i Kupującego i w obecnym brzmieniu stanowią treść Umowy kupna lub są jej integralną częścią. Relacje nieregulowane przez te Regulaminy regulowane są przez Ustawę nr 89/2012 Zb., Kodeks Cywilny. Jeśli stroną umowy jest konsument, regulowane są relacje nieregulowane przez Regulamin oraz ustawę nr 634/1992 Zb. o ochronie konsumentów.

1.1 Definicje

• Umowa konsumencka to umowa zawarta z konsumentem przez przedsiębiorcę (sprzedawcę).
• Sprzedającym jest spółka VEMOMI SPORT s.r.o. z zarejestrowaną siedzibą nr 355, 512 46 Harrachov, numer spółki: 239 69 059, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym w sekcji C 54933 prowadzonej w Sądzie Regionalnym w Ústí nad Labem, osoba działająca w ramach swojej działalności gospodarczej lub innych działalności podczas zawierania i realizacji umowy. To przedsiębiorca, który bezpośrednio lub za pośrednictwem innych przedsiębiorców dostarcza produkty lub usługi kupującemu. E-mail: info@davidsport.cz Tel.: +420 731 655 330-1, każdego dnia roboczego od: 10:00 - 17:00
• Konsument to osoba, która poza zakresem swojej działalności gospodarczej lub poza ramami niezależnego wykonywania zawodu zawiera umowę z przedsiębiorcą lub w inny sposób z nim negocjuje. Poza umową konsumencką i tymi Warunkami, relacje między sprzedawcą a konsumentem są regulowane głównie przez odpowiednie przepisy dotyczące sprzedaży towarów konsumentowi, począwszy od sekcji 2158 i następnych Kodeksu Cywilnego, przepisy dotyczące zobowiązań wynikających z umów zawartych z konsumentem, począwszy od sekcji 1810 i następnych Kodeksu Cywilnego, a także inne istotne przepisy Kodeksu cywilnego i Ustawy o ochronie konsumentów.
• Sprzedawca (przedsiębiorca) to osoba, która podczas zawierania i realizacji umowy działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub innej działalności. To przedsiębiorca, który bezpośrednio lub za pośrednictwem innych przedsiębiorców dostarcza produkty lub usługi kupującemu.
• Kupujący to osoba, która zawiera umowę kupna ze sprzedawcą na zakup towarów w sklepie internetowym i jest zobowiązana do zapłaty ceny za towar oraz, jeśli dotyczy, innych kosztów związanych z dostawą towaru. W odniesieniu do obowiązującego przepisu rozróżnia się kupującego – konsumenta (dalej również "konsumenta") oraz kupującego, który nie jest konsumentem. Kupujący, który nie jest konsumentem, to przedsiębiorca, który kupuje produkty lub korzysta z usług w celu prowadzenia działalności gospodarczej za pomocą tych produktów lub usług (dalej nazywany także "kupującym – przedsiębiorcą"). Kupujący – przedsiębiorca podlega warunkom w zakresie, w jakim ma go zastosowanie oraz Kodeksowi Cywilnemu (przy czym przepisy artykułów 2158–2174 nie mają zastosowania).
• Zamówienie kupującego jest projektem umowy kupna, a sama umowa kupna (dalej zwana umową) zostaje zawarta w momencie przekazania wiążącej zgody sprzedającego na propozycję kupującego (wiążącego potwierdzenia zamówienia przez sprzedającego). Od tego momentu powstają wzajemne prawa i zobowiązania między kupującym a sprzedającym wynikające z umowy kupna.

2. Informacje o zawartej umowie i warunkach umownych

2.1 Ważność kolejności

• Warunkiem ważności nakazu jest wypełnienie wszystkich wymaganych danych i wymagań w formularzu nakazu. Sprzedający jest zobowiązany do natychmiastowego potwierdzenia otrzymania od Kupującego za pomocą komunikacji na odległość. Mając to na uwadze, kupujący jest zobowiązany poprawnie i dokładnie podać swój adres e-mail w zamówieniu, aby potwierdzić otrzymanie zamówienia.

2.2 Zamówienie konsumenckie 

• Odesláním objednávky spotřebitel stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi předem seznámit a uchovat si je pro opakované zobrazení. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí uzavřené smlouvy. Smlouva je uzavírána v jazyce českém, nebrání-li tomu okolnosti na straně prodávajícího či spotřebitele, lze smlouvu uzavřít i v jiném pro strany srozumitelném jazyce. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována v elektronické podobě po dobu jednoho roku za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám. Spotřebitel k ní má přístup za předpokladu předchozího založení účtu na internetovém obchodě. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucí k uzavření smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v našem internetovém obchodě a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Spotřebitel je během procesu objednávání v internetovém obchodě dostatečně seznámen s technickým krokem objednávky zavazující k platbě – tj. povinnosti platby ze strany spotřebitele prodávajícímu. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na internetových stránkách našeho internetového obchodu a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím• Składając zamówienie, konsument potwierdza, że przeczytał te Warunki i że się z nimi zgadza. Kupujący jest odpowiednio poinformowany o tych warunkach przed faktyczną realizacją zamówienia i ma możliwość zapoznania się z nimi wcześniej oraz zachowania do wielokrotnego wyświetlania. Te warunki są integralną częścią zawartej umowy. Umowa jest zawarta po czesku, o ile okoliczności ze strony sprzedającego lub konsumenta tego uniemożliwiają, umowa może być również zawarta w innym języku zrozumiałym dla stron. Zawarta umowa jest archiwizowana przez sprzedającego w formie elektronicznej przez okres jednego roku w celu jej pomyślnego wykonania i nie jest dostępna dla osób trzecich. Konsument ma do niego dostęp, pod warunkiem, że wcześniej założył konto w sklepie internetowym. Informacje o poszczególnych technicznych krokach prowadzących do zawarcia umowy są widoczne z procesu zamawiania w naszym sklepie internetowym, a kupujący ma możliwość sprawdzenia i ewentualnej korekty zamówienia przed wysłaniem. Podczas procesu zamawiania w sklepie internetowym konsument jest na tyle zaznajomiony z technicznym etapem zamówienia wiążącego się z płatnością – czyli z obowiązkiem konsumenta do zapłaty sprzedawcy. Warunki te są wyświetlane na stronie internetowej naszego sklepu internetowego, co pozwala na ich archiwizację i reprodukcję przez kupującego.
• Kupujący staje się właścicielem zamówionych towarów dopiero po pełnej zapłacie ceny zakupu. Jednak ryzyko uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego w momencie otrzymania towaru.

2.3 Zamówienie kupującego – przedsiębiorcy

• Wysyłając zamówienie, kupujący – przedsiębiorca potwierdza, że przeczytał te Warunki i że się z nimi zgadza. Kupujący jest odpowiednio poinformowany o tych warunkach przed faktyczną realizacją zamówienia i ma możliwość zapoznania się z nimi wcześniej oraz zachowania do wielokrotnego wyświetlania.
• Te warunki są integralną częścią zawartej umowy. Jeśli zamówienie zostanie wysłane przez kupującego – przedsiębiorcę, jest on również zobowiązany do rejestracji przez stronę internetową przed wysłaniem zamówienia. Tutaj należy wypełnić wymagane dane: numer ID, numer VAT, nazwę podmiotu oraz adres. Obowiązek rejestracji jest konieczny ze względu na automatyczne tworzenie faktur dla kupującego – przedsiębiorcy. Jeśli kupujący – przedsiębiorca nie zarejestruje się przez stronę internetową przed wysłaniem zamówienia, faktura za odpowiedni numer identyfikacyjny nie zostanie automatycznie wystawiona. 
   

Warunki dostawy i płatności

2.4 Metoda płatności:

a) Płatność gotówką przy odbiorze w Czechach.
b) Płatność gotówką przy odbiorze poza terytorium Czech jest możliwa tylko na rzecz Słowacji.
W przypadku metody płatności gotówką przy odbiorze kupujący płaci cenę towaru i przesyłkę za pośrednictwem przewoźnika po otrzymaniu przesyłki.
c) Płatność kartą.
d) Płatność przelewem bankowym.
e) Płatność przelewem bankowym: po potwierdzeniu zamówienia kupujący otrzyma e-mail zawierający niezbędne dane płatności (numer konta, symbol zmienny i wymagana kwota). Po przelaniu pieniędzy na konto sprzedawcy, towar zostaje wysłany w ciągu 3 dni.

• Wszystkie ceny towarów są podawane dla poszczególnych produktów. Oprócz ceny towaru, kupujący jest zobowiązany zapłacić także za przesyłkę.
• Cena przesyłki w Czechach za zakup towarów o łącznej wartości 0 do 2000 CZK;

a) 70 CZK Balíkovna
b) 110 CZK paczka w ręku
c) 75 CZK DPD Pickup
d) 110 CZK DPD

• Cena przesyłki przy zakupie towarów o łącznej wartości 2 001 CZK lub więcej jest BEZPŁATNA.
• Cena gotówki przy odbiorze 40 CZK.
• Cena przesyłki na terytorium Republiki Słowackiej do wartości zakupu 200 EUR wynosi 7 EUR.
• Cena przesyłki na terytorium Republiki Słowackiej przy zakupie od 201 EUR wynosi 4 EUR.
• Cena gotówki przy odbiorze – Słowacja: 3 EUR.
• Cena przesyłki do innych krajów jest regulowana przez ważny cennik Poczty Czeskiej.
• Cena przesyłki do innych krajów UE regulowana jest przez ważny cennik DPD.

2.5 Środek transportu. Możesz wybrać jedną z następujących metod wysyłki: 

a) Transport w Czechach: przez Pocztę Czeską – paczka na rękę. Jest to ekspresowy transport poczty czeskiej, gdzie paczka zostaje dostarczona w ciągu 1-2 dni od złożenia.
b) Transport w Czechach: przez Pocztę Czeską – Pakietowna. Jest to ekspresowy transport poczty czeskiej, gdzie paczka jest dostarczana w ciągu 1-2 dni od dostawy do punktu odbioru lub do skrzynki odbiorowej.
c) Transport w Czechach: przez DPD – to standardowy transport DPD w Czechach, gdzie paczka zostaje dostarczona w ciągu 1-3 dni od wysyłki.
d) Transport w Czechach: za pośrednictwem DPD Pickup – to standardowy transport DPD w Czechach, gdzie paczka jest dostarczana w ciągu 1-3 dni od dostawy do punktów odbioru DPD.
e) Wysyłka do Słowacji: Przez Pocztę Czeską lub DPD – czas dostawy wynosi 3-4 dni robocze od złożenia.
f) Wysyłka do innych krajów: Poczta Czeska lub DPD – czas dostawy wynosi około 3-7 dni roboczych od momentu złożenia, a wysyłka jest możliwa dopiero po zapłaceniu towaru przelewem bankowym.

• Po wysłaniu przesyłki do kupującego wysyłana jest wiadomość e-mail, informując, że przesyłka została przekazana do transportu, pod warunkiem podania adresu e-mail.
• Kupujący jest zobowiązany do przyjęcia zamówionych towarów po dostawie w wskazanym przez niego miejscu, w tym kontekście jest zobowiązany do podania poprawnego i pełnego adresu pocztowego do realizacji zamówienia. Kupujący jest zobowiązany do usunięcia zamówionych towarów i zapłacenia całkowitej ceny. Kupujący zgadza się z góry na całkowitą cenę, nawet przed wiążącym potwierdzeniem i wysyłką zamówienia.
• Kupujący jest zobowiązany do inspekcji przesyłki po jej otrzymaniu, aby ustalić, czy opakowanie jest nienaruszone i czy przesyłka nie wykazuje oczywistych oznak uszkodzenia. Jeśli kupujący dowie się, że dostarczona przesyłka została uszkodzona, nie jest zobowiązany do jej przyjęcia i sporządza raport o uszkodzeniach u przewoźnika. Bezpośrednio potem kupujący informuje sprzedającego, że przesyłka została uszkodzona podczas transportu.

2.6 Cena i czas dostawy

• Wszystkie ceny towarów są podawane dla poszczególnych produktów. Oprócz ceny towaru, kupujący jest zobowiązany zapłacić także cenę pocztową (zob. Warunki dostawy i płatności, metoda wysyłki).
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów.
• W przypadku towarów, które przez długi czas nie są dostępne u dostawcy, sprzedawca poinformuje o tym kupującego i indywidualnie zgadza się z kupującym na ewentualną zmianę zamówienia lub wycofanie się z umowy. Jeśli zamówienie zostało już opłacone z góry, w tym przypadku sprzedawca zwróci kupującemu pełną kwotę na konto kupującego w ciągu 7 dni od wycofania się kupującego lub sprzedającego lub od zawarcia umowy o anulowaniu zamówienia.

2.7 Czasy dostaw

• O ile nie zaznaczono inaczej dla konkretnego produktu, jest on automatycznie dostępny na stanie. Niektóre towary można zamówić u naszych dostawców. Jeśli nie jest obecnie dostępny na stanie, po dodaniu do koszyka zobaczysz wiadomość: "Obecnie niedostępne, prosimy o kontakt, jeśli jesteś zainteresowany". W takim przypadku zostaniesz poinformowany o czasie dostawy telefonicznie lub mailowo.
• Czas dostawy zależy od czasu złożenia zamówienia. Rozkazy do godziny 10:00 są wysyłane w dniu zamówienia. Zamówienia po 22:00 są wysyłane następnego dnia roboczego. Tylko dane orientacyjne. W każdej dzielnicy czas odbioru przez firmę transportową jest różny. Zamówienia poza dniami roboczymi (weekendy, święta) są wysyłane pierwszego dnia roboczego po dniu wolnym. Przy płatności z góry zamówienie zostanie wysłane w ciągu trzeciego dnia roboczego od otrzymania płatności. W przypadku wyjątkowej niedostępności towarów z Twojego zamówienia, zostaniesz o tym poinformowany mailowo jak najszybciej.

3. Prawo do wycofania się

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wycofania się z zawartej umowy w przypadku niewyprodukowanych lub dostarczanych towarów lub gdy cena towaru uległa znacznej zmianie. W przypadku wycofania się z umowy przez sprzedającego, kupujący zostanie natychmiast skontaktowany. Jeśli towary zostały już opłacone, środki zostaną bez zbędnej zwłoki przelane z powrotem na konto kupującego lub można uzgodnić inną formę zwrotu. W przypadku zwrotu sprzedawca zaleca kupującemu podanie numeru konta w zamówieniu (dla szybszej opcji zwrotu). Jeśli kupujący nie ma konta bankowego, pieniądze zostaną mu zwrócone przekazem pocztowym najpóźniej w ciągu czterech tygodni. Zwrot zostanie przekazany na konto najpóźniej w ciągu dwóch tygodni.
• Sprzedawca pozwala konsumentowi wycofać się z umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru zgodnie z artykułem 1829 ust. 1 Kodeksu Cywilnego. Konsument ma zatem prawo zwrócić towar bez podania przyczyny i bez żadnych sankcji. Jeśli kupujący-konsument zdecyduje się skorzystać z tego prawa, wystarczy wysłać sprzedającemu wycofanie się z umowy przed upływem odpowiedniego okresu (zalecamy, aby było to najlepiej na piśmie, co ułatwia potwierdzenie aktu prawnego unieważnienia umowy). Ponadto kupujący jest zobowiązany zwrócić sprzedającemu towar otrzymany na podstawie umowy w ciągu 14 dni od wycofania z umowy, w stanie nienaruszonym, kompletnym (w tym akcesoriach, karcie gwarancyjnej, instrukcjach itp.) oraz z dowodem zakupu towaru (lub innym dokumentem potwierdzającym zakup produktu od sprzedawcy). Kupujący może również wycofać się z umowy przed wysyłką towarów – mailowo do info@davidsport.cz. Aby wycofać się z umowy przed wysyłką, konsument może napisać e-mail z tematem: Wycofanie się z umowy na podstawie zamówienia – (dodano numer zamówienia), tekst e-maila: imię i nazwisko, nazwisko, numer zamówienia, informacje o wycofaniu się z umowy oraz, jeśli to możliwe, powód wycofania.
• W przypadku wycofania się z umowy, konsument ponosi następujące obowiązki zgodnie z postanowieniami sekcji 1820 (1) Kodeksu Cywilnego. 1 dosł. (g) koszty związane z powrotem towarów.
• Jeśli konsument wycofa się z umowy, sprzedawca musi zwrócić mu pieniądze bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od daty otrzymania zawiadomienia o wypłacie, wszystkie płatności otrzymane od konsumenta, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranej przez konsumenta metody dostawy, która różni się od najtańszej standardowej metody dostawy oferowanej przez sprzedawcę). W przypadku zwrotu sprzedający użyje tego samego sposobu płatności, którego konsument użył przy pierwszej transakcji, chyba że wyraźnie zaznaczył inaczej i nie poniesie dodatkowych kosztów. Jednak sprzedawca zwróci płatność dopiero po otrzymaniu zwróconego towaru lub jeśli konsument udowodni, że odesłał towar, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Uwaga
Każdy produkt posiada metkę. Zalecamy, aby metka była mocno przymocowana do ubrania. Jeśli metka nie będzie przymocowana w momencie zwrotu towaru, sprzedawca może dochodzić od kupującego będącego konsumentem odpowiedniego odszkodowania. Jeśli zwrócony towar będzie niekompletny, uszkodzony lub będzie nosił widoczne ślady użytkowania, będziemy dochodzić odszkodowania od kupującego (w praktyce odbywa się to poprzez potrącenie z ceny zakupu zwróconej przez sprzedawcę). Prawo kupującego będącego konsumentem do odstąpienia od umowy bez ponoszenia kar pozostaje jednak w żaden sposób nienaruszone.

• W przypadku wycofania się konsumenta, konsument jest zobowiązany do zwrotu wszystkiego, co otrzymał na podstawie umowy kupna (np. jeśli towary są zwracane, w tym wydarzenie, premia, to również musi zostać zwrócone). Towary powinny być odpowiednio zapakowane przez konsumenta do transportu, aby chronić je przed uszkodzeniami. Jeśli powyższe warunki nie zostaną spełnione, Sprzedawca może domagać się od Konsumenta odszkodowania za szkody polegające na obniżeniu wartości zwróconych towarów, zgodnie z punktem 2.2. Nie jest to w żaden sposób pozbawione szkody dla prawa konsumenta do wycofania się z umowy bez kary. Koszt zwrotu towaru ponosi konsument, więc nie jest możliwe wysłanie towaru przy dostawie.
• Kupujący – przedsiębiorca nie ma prawa do wycofania się z umowy określonej w artykułach 2.2–2.3 niniejszego Regulaminu. Do wycofania się z umowy kupującego – przedsiębiorcy jest wymagana wzajemna umowa ze sprzedającym.
• Sprzedawca i kupujący mogą uzgodnić anulowanie umowy, jeśli towary nie zostały jeszcze przekazane do transportu. Jeśli towary zostały już zapłacone z góry, sprzedawca zwróci kupującemu pełną kwotę na konto kupującego w ciągu 14 dni od zakończenia umowy o zerwaniu umowy.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do korekty ceny towaru przed wysłaniem towaru, jeśli uzna, że towar został zaoferowany po niewłaściwej cenie. W takim przypadku muszą poinformować klienta o właściwej cenie, a klient musi zgodzić się na korektę ceny. W przeciwnym razie umowa kupna nie zostanie zawarta, a zamówienie zostanie anulowane przez sprzedawcę.

4. Informacje o zakresie, warunkach i sposobie dochodzenia odpowiedzialności za wadliwe wykonanie w odniesieniu do konsumenta (skarga)

Artykuł 3 Regulaminu regulującego odpowiedzialność sprzedawcy za wady sprzedawanego towaru dotyczy wyłącznie kupującego, który jest konsumentem. Jest więc regulowany głównie przez odpowiednie przepisy dotyczące sprzedaży towarów konsumentowi, począwszy od artykułu 2158 i następnych Kodeksu Cywilnego, a także przez inne istotne przepisy Kodeksu cywilnego i Ustawy o ochronie konsumentów. 

4.1 Wady towaru po odbiorze

• Kupujący sprawdza towar po otrzymaniu i upewnia się o jego właściwości oraz ilości.
• Sprzedawca odpowiada konsumentowi, że przedmiot nie ma wad w momencie jego przyjęcia. Jeśli wada ujawni się w ciągu dwunastu miesięcy od otrzymania, uznaje się, że przedmiot był wadliwy w chwili otrzymania. Jeśli towary mają wady przy odbiorze, konsument może również zażądać przekazania nowego przedmiotu bez wad, chyba że jest to nieproporcjonalne ze względu na charakter wady, natomiast jeśli wada dotyczy tylko części przedmiotu, konsument może jedynie zażądać wymiany tej części; Jeśli to nie jest możliwe, może wycofać się z umowy. Jednak, jeśli jest to nieproporcjonalne ze względu na charakter wady, zwłaszcza jeśli można usunąć ją bez zbędnej zwłoki, kupujący ma prawo do jej usunięcia bezpłatnie. Sprzedawca ma prawo dostarczyć nowy przedmiot lub wymienić część nawet w przypadku wady usuwalnej, jeśli nie może go prawidłowo używać z powodu powtarzających się wad po naprawie lub z powodu większej liczby wad. W takim przypadku konsument ma również prawo do wycofania się z umowy. Jeśli konsument nie wycofa się z umowy lub nie skorzysta z prawa do dostawy nowego przedmiotu bez wad, do wymiany jego komponentu lub do naprawy przedmiotu, może zażądać rozsądnego rabatu. Konsument ma prawo do rozsądnego rabatu nawet jeśli sprzedawca nie jest w stanie dostarczyć nowego produktu bez wad, wymienić części lub naprawić przedmiot, a także jeśli sprzedawca nie usunie towaru w rozsądnym czasie lub jeśli środek ten spowoduje poważne trudności dla konsumenta.

4.2 Odpowiedzialność ustawowa za wady po otrzymaniu towaru

• Konsument ma prawo skorzystać z prawa wynikającego z wady (do złożenia skargi), która pojawi się w przypadku dóbr konsumpcyjnych w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od otrzymania. Jeśli kupujący tego zażąda, sprzedający potwierdzi go na piśmie, w jakim zakresie i jak długo obowiązują jego zobowiązania w przypadku wadliwego wykonania.
• Jeśli wadliwe wykonanie stanowi istotne naruszenie umowy, kupujący ma prawo do:

a) usunięcie wady poprzez dostarczenie nowego przedmiotu bez wady lub dostarczenie brakującego elementu,
b) usunięcie wady poprzez naprawę przedmiotu,
c) rozsądną zniżkę na cenę zakupu lub
d) wycofać się z umowy.

• Konsument powinien poinformować sprzedawcę o wybranym przez siebie prawie podczas zgłaszania wady lub bez zbędnej zwłoki po zgłoszeniu wady. Dokonanego wyboru nie można zmienić przez kupującego bez zgody sprzedającego; Nie ma to zastosowania, jeśli kupujący zażądał naprawy wady, która okazała się nieodwracalna. Jeśli sprzedawca nie usunie wad w rozsądnym czasie lub nie powiadomi konsumenta, że nie usunie wad, może zażądać rozsądnej zniżki od ceny zakupu zamiast usuwania wady lub wycofać się z umowy. Jeśli konsument nie wybierze swojego prawa w terminie, ma takie same prawa jak w przypadku drobnego naruszenia umowy.
• Jeśli wadliwe wykonanie stanowi drobne naruszenie umowy, konsument ma prawo do usunięcia wady lub do rozsądnej zniżki od ceny zakupu. Dopóki konsument nie korzysta z prawa do zniżki na cenę zakupu lub nie wycofa się z umowy, sprzedający może dostarczyć brakujące lub usunąć wadę prawną. Inne wady mogą zostać usunięte przez sprzedawcę według własnego uznania, naprawiając przedmiot lub dostarczając nowy przedmiot; Wybór nie może nakładać na konsumenta nieproporcjonalnych kosztów. Jeśli sprzedawca nie usunie wady na czas lub odmówi jej usunięcia, konsument może zażądać zniżki od ceny zakupu lub wycofać się z umowy. Konsument nie może zmienić dokonanego wyboru bez zgody sprzedawcy.
• Gdy nowy przedmiot jest dostarczany, konsument zwraca przedmiot pierwotnie dostarczony sprzedawcy na koszt sprzedawcy. W ten sposób klient płaci za przesyłkę przy zwracaniu lub wymianie towaru samodzielnie.
• Miejsce do złożenia skargi to zarejestrowane biuro wymienionego powyżej sprzedawcy.
• Sprzedawca natychmiast rozstrzyga skargę konsumenta, w złożonych sprawach w ciągu trzech dni roboczych. Okres ten nie obejmuje czasu potrzebnego na profesjonalną ocenę wady w zależności od rodzaju towaru. Skarga, w tym usunięcie wady, musi zostać rozstrzygnięta bez zbędnej zwłoki, nie później niż 30 dni od daty złożenia skargi, chyba że sprzedający i konsument uzgodnią dłuższy termin. Bezsensowne wygaśnięcie tego okresu jest uznawane za istotne naruszenie umowy.
• Jeśli konsument korzysta z prawa wynikającego z wadliwego wykonania, sprzedawca potwierdzi, kiedy to prawo skorzystał, a także naprawę i jej czas trwania.
• Skargi konsumentów są szczegółowo regulowane przez Procedurę Skarg TUTAJ LINK
   

5. Prawa wynikające z wadliwego wykonania w odniesieniu do kupującego – przedsiębiorcy

• Prawa wynikające z wadliwego wykonania w relacji między sprzedającym a kupującym – przedsiębiorcą nie podlegają przepisom artykułu 2158 i nast. Kodeksu cywilnego dotyczącego sprzedaży towarów konsumentowi, lecz regulowane są głównie przez ogólne przepisy dotyczące praw wynikających z wadliwego wykonania na podstawie artykułów 2099–2112 Kodeksu Cywilnego.
   

6. Polityka prywatności

• Dane osobowe (w szczególności imię i nazwisko, nazwisko i adres, telefon i kontakt elektroniczny) kupujących są przechowywane zgodnie z obowiązującym prawem Republiki Czeskiej, w szczególności ustawą o ochronie danych osobowych nr 101/2000 Zb., z późniejszymi zmianami. Wszystkie dane uzyskane od kupujących są wykorzystywane przez sprzedawcę wyłącznie do celów wewnętrznych sklepu internetowego (w celu pomyślnego wykonania umowy) i nie są udostępniane osobom trzecim. Wyjątkiem są przewoźnicy zewnętrzni, którym dane osobowe klientów są przekazywane w minimalnym zakresie niezbędnym do płynnej dostawy towaru, czyli bank uczestniczący w realizacji zamówienia. Kupujący wyraźnie zgadza się na te wyjątki, składając zamówienie. Dane osobowe klientów są w pełni zabezpieczone przed nadużyciem. Dane są przechowywane i nie są udostępniane aplikacjom firm trzecich. Składając zamówienie, Kupujący dobrowolnie udostępnia swoje dane osobowe i zgadza się na przetwarzanie oraz zbieranie swoich danych osobowych (imię i nazwisko, nazwisko, adres) w bazie danych Sprzedającego, nawet po pomyślnym wykonaniu umowy w celu możliwej oferty lub usług ze strony Sprzedającego, aż do momentu, gdy Kupujący wyrazi pisemny sprzeciw wobec tego przetwarzania. Kupujący ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych i ich korekty, w tym innych praw prawnych do takich danych.
   

7. Spory konsumenckie

• Przedmiotem rozstrzygania sporów konsumenckich w zakresie sporów między sprzedającym a kupującym, jeśli nie zostanie osiągnięte porozumienie w sprawie sporu konsumenckiego, jest

Czeski Urząd Inspekcji Handlu.
Centralny Inspektorat – ADR
Štěpánská 15
120 00 Praga 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

• Zasady ustalone przez Czeski Urząd Inspekcji Handlu, które regulują procedurę rozstrzygania sporów konsumenckich poza sądem zgodnie z ustawą nr 634/1992 Ub. o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami, oraz formularz zgłoszeniowy są dostępne konsumentom pod adresem adr.coi.cz.

8. Własność intelektualna

• Treść sklepu internetowego Sprzedawcy (www.davidsport.cz) podlega ochronie praw przemysłowych zgodnie z obowiązującym przepisem.
   

9. Ostateczne ustalenia

• Te Warunki wejdą w życie w dniu ich publikacji w sklepie internetowym i będą wiążące dla wszystkich zamówień złożonych w tym dniu, jak również później. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany tych Warunków i Regulaminu. Nowe brzmienie Warunków zostanie opublikowane przez Sprzedawcę w sklepie internetowym, co unieważni ważność poprzednich Warunków. W przypadku umów zawartych do 31.12.2025 roku warunki sprzedającego DAVID sport Harrachov s.r.o. pozostają ważne w momencie zawarcia odpowiedniej umowy.

PRZY REALIZACJI KART RABATOWYCH NALEŻY PAMIĘTAĆ, ŻE ZNIŻKI NIE SĄ SUMOWANE. Nie można wymienić kart na już przecenione towary!

Ogólne warunki korzystania z akumulatorowych bonów upominkowych

1. Bony podarunkowe można wymieniać we wszystkich naszych sklepach oraz w sklepie e-shop www.davidsport.cz .

2. Bony podpoczynkowe są ważne przez 3 lata od zakupu. Wypłaty gotówki lub zwroty nie są możliwe w przypadku utraty lub uszkodzenia vouchera.

3. Bon podarunkowy jest zwykle aktywowany w ciągu 24 godzin od zakupu.

4. Podczas realizacji vouchera w naszym sklepie e-shopu konieczne jest jego pełne wykorzystanie!! Jeśli wykorzystasz voucher większy niż kwota na towar, Twoje pieniądze nie zostaną zwrócone!

5. Jeśli zwracasz towary z zamówienia w sklepie e-shop, do którego użyłeś vouchera podarunkowego, zostanie Ci wydany nowy voucher. W takim przypadku zwrot pieniędzy nie jest możliwy.

6. Jeśli zwrócisz towary zakupione w naszych sklepach, pieniądze zostaną zwrócone na Twój bon podarunkowy.

7. Bonow podarunkowych nie można wymienić wstecznie na zamówienie. Voucherów nie można wymieniać ani blokować.